![图片[1]-n8n智能体房地产经纪人:端到端运营自动化(网络、数据、语音)-AI应用集](https://aiseek.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/2025/10/截屏2025-10-02-18.27.50-1024x575.png)
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该套件可实现房地产运营各个环节的自动化:网络潜在客户资格审核、计划/手动数据调研和内容生成,以及包含潜在客户资格审核的自动语音呼叫拓展。它利用人工智能(主要通过 Langchain 实现的 OpenAI GPT-4o Mini)、数据处理节点以及与外部 API 和 Google Workspace 的集成。
工作流程 1:传入网络线索资格审查和评分
该工作流程从网络源捕获潜在客户,验证其输入,使用人工智能对意图和紧急程度进行分类,对照属性数据库进行检查,对潜在客户进行评分,并准备结构化的潜在客户对象。
使用的工具和服务:
AI 核心与处理:OpenAI(通过 Langchain Agent 和聊天模型节点的 GPT-4o Mini)
数据处理:n8n Set、If、Code 节点
外部 API:HTTP 请求节点(用于 PropertyCheckAPI)
工作流程概述:
触发器:
传入的 Web 线索 Webhook (/incoming-lead):捕获通过 Web 表单提交的新线索。
线索数据提取和验证:
设置和重命名传入的线索字段:标准化来自 webhook 的输入字段名称。
如果用户消息有效:检查 userMessage 字段是否存在并满足最小长度要求。
清理用户消息文本(代码):预处理用户消息(例如,删除多余的空格)。
人工智能驱动的线索分析:
人工智能分类线索意图和紧急程度(Langchain Agent):分析清理后的用户消息以确定线索的主要意图(例如,购买、销售、查询)及其请求的紧急程度。
技术支持:用于线索意图/紧急程度分类的 LLM(OpenAI 聊天模型 – GPT-4o Mini)。
从 AI 输出中提取意图和紧急程度(集合):将 AI 的分类构建为不同的字段。
数据标准化和丰富:
标准化所有线索数据字段(代码):进一步标准化所有收集的数据点以保持一致性。
调用房产检查 API(HTTP 请求):将潜在客户/房产详情发送至外部 API(https://api.example.com/property-check),以验证房源状态或收集更多信息。
潜在客户评分与最终确定:
如果房源信息已知:检查 API 响应,确认 matchFound 是否为“true”。
计算网络潜在客户评分(代码):如果房源信息已知(或基于其他条件),此节点将为潜在客户分配数值或类别分数。
设置最终结构化网络潜在客户数据(集合):将所有原始数据、处理数据、分类数据和评分数据整合为最终的综合潜在客户对象。
工作流程 2:计划/手动 AI 驱动的数据研究和内容生成(红色背景)
该工作流程从外部 URL 获取数据,使用 AI 提取信息,允许复杂的 AI 代理使用各种工具执行研究和生成分析,并将结果输出到 Google Sheets、Google Docs 和其他潜在的 AI 处理步骤。
使用的工具和服务:
编排与自动化:n8n
AI 核心与处理:OpenAI(通过 Langchain 信息提取器、Langchain Agent 和直接 OpenAI 节点的 GPT-4o Mini)
AI 工具:Langchain 计算器、Langchain SerpAPI
数据存储与输出:Google Sheets、Google Docs
数据输入:HTTP 请求节点
工作流程概述:
触发器:
数据分析流程的手动触发器:允许按需执行。
数据分析流程的计划触发器:按照定义的计划自动执行。
数据提取和初始提取:
获取外部数据进行 AI 分析(HTTP 请求):从指定的 URL 检索内容。
从获取的数据中 AI 提取信息(Langchain 信息提取器):使用 AI 模型从获取的内容中提取结构化数据。
技术支持:数据信息提取器的 LLM(OpenAI 聊天模型 – GPT-4o Mini)。
高级 AI 分析和任务:
用于研究和内容生成的 AI 代理(Langchain 代理):处理提取的信息以执行深入研究、分析或内容创建。
技术支持:用于研究和内容 AI 代理的 LLM(OpenAI 聊天模型 – GPT-4o Mini)。
利用工具:
AI 代理的计算器工具:用于数值计算。AI
代理的 SerpAPI 网络搜索工具:用于执行实时网络搜索以收集其他上下文或验证信息。
输出与传播:
AI 代理的输出被路由到多个目的地:
使用 AI 代理分析更新 Google 文档(Google 文档):将生成的分析/内容插入 Google 文档。
拆分 AI 代理输出项(拆分)-> 将 AI 分析数据记录到 Google 表格(Google 表格):如果代理生成多个数据项,则会将它们拆分并分别记录到 Google 表格中。OpenAI
:从代理生成文本(输出 1)& OpenAI:从代理生成文本(输出 2):这些节点可能会将代理的输出用于进一步的专门 AI 处理(例如,针对不同目的进行汇总、重新格式化)。
工作流程 3:自动潜在客户拓展和语音呼叫资格审查(绿色背景)
该工作流程通过语音呼叫自动与新线索进行初次联系,使用人工智能了解线索在呼叫过程中的反应,对其进行资格审查,并记录详细的互动和摘要。
使用的工具和服务:
编排与自动化:n8n
AI 核心与处理:OpenAI(通过 Langchain Agent 和聊天模型节点的 GPT-4o Mini)
语音服务:ElevenLabs(通过 HTTP 请求进行文本转语音)、Twilio(通过 HTTP 请求拨打电话)
数据存储与输出:Google Sheets
错误处理:n8n 执行工作流触发器
工作流程概述:
触发器:
语音通话线索的 Webhook (/new-lead):捕获指定用于自动语音通话的新线索。
通话准备和发起:
设置初始语音通话线索详情:从 Webhook 中提取线索的基本信息(姓名、电话、房产参考、电子邮件)。
生成语音通话介绍脚本(函数):为通话创建个性化脚本。ElevenLabs
:将介绍脚本转换为语音(HTTP 请求):将脚本发送至 ElevenLabs API 以生成自然的音频。Twilio
:发起对线索的语音通话(HTTP 请求):使用 Twilio API 拨打电话并播放生成的音频。AI
驱动的通话交互分析:
AI 代理:从语音通话中提取信息(Langchain 代理):处理通话中的交互(例如,线索响应的记录,或用于捕获它们的 DTMF 输入),以提取关键资格数据,如预算、时间表和兴趣水平。
技术支持:语音通话信息提取代理的 LLM(OpenAI 聊天模型 – GPT-4o Mini)。
结构化提取的语音通话信息(函数):将 AI 提取的数据组织成结构化的 JSON 对象。
潜在客户资格认定和数据记录:
根据通话兴趣设置潜在客户状态:根据 AI 对通话的解读更新潜在客户状态(例如“感兴趣”或“不感兴趣”)。
如果潜在客户感兴趣(来自语音通话):根据潜在客户状态划分工作流分支。
如果感兴趣:
为感兴趣的语音潜在客户分配分数(函数):根据预算、时间表等计算潜在客户分数。
格式化当前时间戳以进行记录(日期时间):生成时间戳。
将合格的语音潜在客户记录到 Google 表格:将详细的合格潜在客户信息附加到“潜在客户”Google 表格中。AI
代理:生成语音通话潜在客户摘要(Langchain 代理):创建整个潜在客户互动和资格认定的简明摘要。技术
支持:语音通话潜在客户摘要代理的 LLM(OpenAI 聊天模型 – GPT-4o Mini)。
将语音通话线索摘要记录到 Google 表格:将此摘要附加到单独的“LeadsSummary”Google 表格。
错误处理(针对表格记录):
如果语音线索记录到表格失败:检查 Google 表格记录操作是否失败。
错误触发器:通知管理员表格记录失败(执行工作流触发器):如果记录失败,则触发单独的工作流以提醒管理员。
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